শর্তাবলী – basa7

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

basa7 হল বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যারা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ক্র্যাশ গেমে একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা খোঁজেন। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সাথে একটি স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে এবং প্রতিটি স্তরে সততার সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তগুলি basa7 পরিষেবার সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ছাড়া যারা ব্রাউজ করেন, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং VIP সদস্যরা রয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটির ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. খেলোয়াড়ের যোগ্যতা

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং basa7 পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। basa7 কঠোরভাবে 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে এমন একটি এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• আপনি বর্তমানে basa7 বা এর কোনো অংশীদার কোম্পানির কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না।

basa7 যেকোনো পর্যায়ে আপনার পরিচয় এবং যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে অ্যাকাউন্টগুলি KYC যাচাইকরণ পাস করে না সেগুলি সম্মতি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন থেকে সীমাবদ্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে basa7-এ শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে অবশ্যই:

• সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)-এ যেভাবে আছে সেইভাবে আপনার আসল পুরো নাম ব্যবহার করুন।
• আপনার নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ, ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর প্রদান করুন, কারণ এটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না, basa7 সহায়তা কর্মীসহ। basa7 কখনও আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করবে না।
• আপনার লগইন তথ্য গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ধারক যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা সতর্কতা অনুসরণ না করলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতির জন্য basa7 দায়ী থাকবে না।

৪. জমা এবং উত্তোলন

basa7 বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। তাদের পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা ধার্য যেকোনো ফি-র জন্য খেলোয়াড়রা সম্পূর্ণ দায়ী।

জমা

সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ এবং বাজি ধরার শর্ত মেনে চলার সাপেক্ষে। আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, আপনাকে পরিচয় নথি জমা দিতে হতে পারে। উত্তোলনের জন্য প্রামাণিক শর্তগুলি হল:

• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সর্বোচ্চ একক উত্তোলনের পরিমাণ প্রতি লেনদেনে ৳200,000।
• মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় 1 থেকে 24 ঘণ্টা এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য 1 থেকে 3 কার্যদিবস।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

basa7 নিয়মিতভাবে নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রমোশনের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বোনাস অফারে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম জমার সময় পাওয়া যায়। যোগ্যতা অর্জনের জন্য সর্বনিম্ন ৳500 জমা প্রয়োজন।
• সমস্ত বোনাস ফান্ড রোলওভার (বাজি ধরার শর্ত)-এর সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের বিবরণে নির্দিষ্ট করা থাকবে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না এবং যোগ্যতা অর্জনের বাজি ধরার শর্তের মাধ্যমে রূপান্তরিত না হলে তাদের কোনো নগদ সমতুল্য নেই।
• basa7 যেকোনো সময় পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো চলমান প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে শর্ত থাকে যে বিদ্যমান সক্রিয় বাজি ধরার চক্রগুলি সম্মানিত হবে।

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করার জন্য তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করা হবে এবং স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে। বোনাস অপব্যবহার থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় ব্যতিক্রম ছাড়াই বাতিল করা হবে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি basa7-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট অবকাঠামোতে দুর্বলতা ব্যবহার করে প্রতারণা, হ্যাক বা শোষণ করার চেষ্টা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স টুল ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো যোগসাজশে জড়িত হওয়া যা কোনো ক্রীড়া বা ক্যাসিনো ইভেন্টের ফলাফলকে বিকৃত করে।
• অর্থ পাচার বা এমন কোনো কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যা অপরাধমূলক উৎসের অর্থ স্থানান্তর, গোপন বা রূপান্তর করে।
• বোনাস বা উত্তোলন সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে চলতে পরিবারের সদস্যদের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টসহ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।

basa7 সন্দেহজনক আচরণের ধরনের জন্য অ্যাকাউন্টগুলি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ আচরণ নিশ্চিত হলে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল স্থায়ীভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৭. মেধাস্বত্ব

basa7-এ প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে লোগো, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার কোড, পেজ ডিজাইন, লিখিত কন্টেন্ট, প্রচারমূলক উপকরণ এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান অন্তর্ভুক্ত, basa7 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।

আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনাকে কোনো basa7 কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, স্ক্র্যাপ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার অনুমতি নেই। এই মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘনের ফলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

basa7 তার খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করি, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং এর সাথে একত্রে পড়া উচিত।

basa7 ব্যবহার করে, আপনি অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, প্রতারণা প্রতিরোধ, গ্রাহক সহায়তা এবং পরিষেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ডেটা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা SSL এনক্রিপশন এবং ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে সুরক্ষিত।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, basa7 নিম্নলিখিত কোনো বিষয়ের জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ আর্থিক ক্ষতি, বেটিং বা গেমিং ফলাফল থেকে ক্ষতি সহ।
• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার বিভ্রাট বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যর্থতার কারণে অস্থায়ী পরিষেবা বাধা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতা থেকে ক্ষতি, ফিশিং বা সামাজিক ইঞ্জিনিয়ারিং-এর ক্ষেত্রগুলি সহ যা basa7-এর সরাসরি অবহেলার সাথে সম্পর্কিত নয়।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

basa7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• নিষিদ্ধ আচরণ, বোনাস অপব্যবহার বা পরিচয় জালিয়াতি সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাধ্যতামূলক KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• একজন খেলোয়াড় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অবশিষ্ট বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স (সমস্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণের পরে) খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

১১. পরিচালনা আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। basa7 একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালনা করে যা ন্যায্য খেলা এবং খেলোয়াড় সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। basa7 পরিষেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পরিচালিত করা উচিত।

যদি 30 দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধান করা না যায়, তাহলে উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম বৃদ্ধির আগে বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত হয়। গেমের ফলাফল, সিস্টেম ত্রুটি এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কিত বিষয়ে basa7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে যদি না স্পষ্টভাবে ভুল প্রমাণিত হয়।

১২. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

basa7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা প্লাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

এই শর্তাবলীর যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ এবং আপনাকে সহায়তা করতে খুশি। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এর মধ্যে 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুসন্ধানের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা যত দক্ষতার সাথে সম্ভব আপনাকে সহায়তা করতে পারি।